COBROS DEL SERVICIO

Se puede encontrar los detalles acerca de su suscripción a CINEMAPOST incluyendo la siguiente fecha de facturación, en cualquier momento haciendo clic en la sección “MI CINEMAPOST” del sitio Web.

REQUISITOS MÍNIMOS

Para Utilizar el servicio de CINEMAPOST necesita como mínimo:

1. Tener al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no están autorizados a utilizar el servicio.
    
2. Debe residir en España (incluida Baleares e Islas Canarias).
    
3. Está de acuerdo en proporcionar sus datos personales (incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y detalles de pago válidos), que estén actualizados, y acepta que deberá actualizarlos cuando sea necesario a través de "MI CINEMAPOST” en la página Web.

REGALAR CINEMAPOST

1. Durante el período de regalo aceptas hacerte responsable por cualquier coste implicado en posibles daños o pérdidas de los DVDs que recibe la persona regalada

CAMBIO DE DIRECCCIÓN

 

1. Si cambia de domicilio, deberá actualizar los datos de su dirección en la sección correspondiente del sitio web para asegurarse de que los DVD no son enviados a una dirección equivocada. Asegúrese que esto se haga antes del cambio de domicilio, ya que usted se hará responsable del costo de envío y de cualquier DVD perdido que se envíe a la dirección equivocada.
 
2. Podemos rechazar cualquier suscripción a CINEMAPOST o dar de baja del servicio por cualquier razón. Tenga en cuenta que al suministrar su número de teléfono en unirse a nosotros nos concede permiso para contactar con usted por teléfono acerca de su cuenta y las ofertas especiales o promociones que nosotros podemos ofrecer.

SUSCRIPCIÓN A CINEMAPOST

a) Siempre que cumpla con los requisitos mínimos puede registrarse como usuario de CINEMAPOST. Para ser un usuario necesita ir a la sección correspondiente de esta página Web, deberá introducir su dirección de e-mail y crear una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, contraseña y de restringir el acceso a su ordenador.

CAMBIOS EN EL SERVICIO Y CONDICIONES

Podemos en cualquier momento y a nuestra discreción, cambiar los precios y condiciones del servicio así como añadir nuevos cargos en relación con cualquiera de nuestros servicios. Notificaremos a los clientes por correo electrónico al menos 30 días antes de cualquier cambio. Si usted no está de acuerdo con el cambio, podrá cancelar su suscripción a través de la sección correspondiente en la página Web.

SERVICIO DE ALQUILER

Como cliente de CINEMAPOST está usted de acuerdo en que estamos autorizados a cobrar cuotas de suscripción y cualquier otro cargo que usted pueda incurrir en relación con el uso del servicio. Los cargos de suscripción para el servicio de alquiler serán cargados inmediatamente al momento de suscribirse al servicio. Este cargo se seguirá cobrando en cada fecha de renovación mensual hasta que sea cancelado por el cliente y con independencia de la cantidad de uso que le dé al servicio. CINEMAPOST le cobrará automáticamente utilizando el método de pago especificado (tarjeta de crédito/débito o domiciliación bancaria) cada período (que será mensual, salvo que se especifique lo contrario) a partir del dia correspondiente a la apertura de su inscripción. Todos los cargos no son reembolsables. Si desea utilizar otro método de pago, o si hay un cambio en la validez de la tarjeta o fecha de expiración, puede editar los detalles de pago a través de la sección "MI CINEMAPOST" de esta página Web. CINEMAPOST no ofrece reembolsos por cancelaciones por una parte del período de facturación. En el caso de que su cuenta caiga en demora, nos reservamos el derecho a transmitir sus datos a una agencia de cobranza para la recuperación de la deuda pendiente. Habrá un cargo de €7 por gastos adicionales para todos los casos. Usted acepta que CINEMAPOST no es responsable de los gastos bancarios ocasionados debido a los pagos en su cuenta.

CAMBIO DE LOS PLANES DEL SERVICIO

Puede cambiar tu plan de servicio de alquiler tan a menudo como desee, a través de la sección "MI CINEMAPOST" de esta página web. Cualquier reducción en su cuota mensual resultante de un cambio de plan se llevará a cabo en el período de facturación siguiente, siempre y cuando los DVD del plan correspondiente al cambio hayan sido devueltos y recibidos por nosotros. Cualquier aumento en la cuota mensual resultante de un cambo de plan se realizara inmediatamente, el cual será prorrateado para el resto del período de facturación. El aumento será cargado de forma inmediata sin cambiar las fechas de facturación posterior. Los cargos adicionales como resultado de un cambio de plan no son reembolsables.

RESTRICCIONES DEL SERVICIO

Todos nuestros planes de alquiler de DVD le permiten tener un número máximo de discos en cualquier momento. Una vez que haya recibido ese número máximo de discos, usted no recibirá ningún disco más, hasta que hayamos procesado los discos que han regresado.

                          

ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DE LOS DVD Y DVD PERDIDOS

 

1. Los DVD sólo pueden ser entregados en direcciones de España (incluidas Balearease Islas Canarias), quedan excluidas las casillas de correos.
 
2. Actualmente utilizamos Correos de España con franqueo pagado para entregar y devolver los discos que ha seleccionado de nuestro servicio.
3. Los plazos de entrega pueden variar en función de:
         
    
1. nuestra disponibilidad de existencias
            
2. su dirección de entrega
            
3. cuando haga su selección
            
4. circunstancias que afecten la entrega por Correos de España
4. Nos reservamos el derecho a utilizar métodos de entrega alternativos, sin notificación previa.
5. A pesar de que le permitimos priorizar el orden en que le gustaría ver los dicos, no podemos garantizar que se cumplan dichas solicitudes. Haremos todo lo posible para enviar su próximo disco en el plazo de un día hábil a la recepción de su devolución en nuestro Centro de Distribución.
6. CINEMAPOST no es responsable de los retrasos en la distribución o entrega de los discos que estén fuera de nuestro control.
7. Deberá esperar un mínimo de cuatro días hábiles antes de informar de un disco no recibido o perdido en el camino de vuelta a nosotros. Es su responsabilidad informar de todos los discos de su plan que se hayan perdido. No ofreceremos un reembolso de los discos que son pagados por usted y luego encontrados en una fecha posterior. Deberá hacerse cargo de los gastos de envió y gestión en los casos de discos perdidos. El incumplimiento de estos procesos dará lugar a una carga adicional, además de los DVD perdidos. Los importes actuales son de € 10 por disco perdido.
8. CINEMAPOST comprobará cada disco antes de ser enviado. Los DVD son revisados y reparados regularmente, manteniendo nuestro compromiso de ofrecer la mejor calidad. Una vez enviado el disco, el visionado será responsabilidad del cliente hasta que sea retornado. Cada disco que sea devuelto con algún problema será comprobado. CINEMAPOST no se hace responsable de problemas asociados con reproductores, en Pcs, consolas o reproductores antiguos. CINEMAPOST se reserva el derecho de cargar al cliente el importe del costo asociado al material devuelto en mal estado.
9. Usted se compromete a tratar los discos y sus envases con el máximo cuidado en todo momento. Usted acepta que nosotros podemos cobrar el importe correspondiente si se devuelve en un estado que no juzguemos razonable (desgaste normal aceptado). En este caso, se le dará aviso previo antes de cobrarle. Los gastos actuales son de €12 por disco.
10. Los discos son enviados con una funda protectora que garantiza su buen estado durante el envío. CINEMAPOST se reserva el derecho de cobrar el importe de 1,50€ por cada disco devuelto sin dicha funda protectora.
11. Nos reservamos el derecho de cancelar su suscripción si se advierte que, en nuestra opinión, el servicio postal en su área es muy poco fiable.
12. No podemos ser responsables por los elementos de su pertenencia o que pertenecen a un tercero que se envían a nosotros por error. Cuando sea posible trataremos de devolver esos elementos, pero no reembolsaremos o compensaremos por la pérdida de esos artículos y no tendremos ninguna responsabilidad por ellos.
13. Usted acepta toda la responsabilidad por los discos que han sido robados mientras estaban en su posesión y tendrá que pagar los costos de reposición.

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES

1. Usted acepta que no vulnera cualquier derecho, incluyendo derechos de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación, la copia, reproducción, selección, publicación o modificación del material que forma parte del servicio de alquiler, incluyendo los discos. Los discos que alquila son estrictamente para uso personal y privado, y no para cualquier propósito comercial, directo o indirecto. Usted debe cumplir con los términos de cualquier aviso de copyright que aparece en cualquier disco o en su contenido. Usted no puede vender, arrendar, prestar, licenciar, alquilar para cualquier sorteo, ni usar de una manera incompatible con los derechos de los propietarios de derechos de autor o explotar comercialmente los discos de CINEMAPOST de ninguna manera ni en cualquier momento.
2. Usted acepta que será responsable de cualquier visionado de cualquier disco suministrado por nosotros. De misma forma usted restringirá cualquier visionado por un menor de edad en conformidad con la clasificación de películas correspondiente.     

CANCELACIÓN DE SUSCRIPCION

1. Como se señaló anteriormente usted podrá cancelar su suscripción al servicio de CINEMAPOST en cualquier momento. La cancelación de las suscripciones deben ser completadas en línea a través de la sección "MI CINEMAPOST" de esta página Web (siga las instrucciones bajo el título "Cancelar mi cuenta"). Este proceso se registrará en la historia de la cuenta del cliente. Inmediatamente después de la cancelación de la solicitud, no se le enviaran más discos, a menos que sean procesados por nuestro almacén unos minutos antes de su solicitud de cancelación. Somos incapaces de aceptar o garantizar las solicitudes de cancelación por correo electrónico o por carta (incluido con retornos de discos).
2. Tenga en cuenta que es responsabilidad del cliente asegurarse de que todos los discos son devueltos. Todos los discos deben ser devueltos a nosotros antes de que la cancelación sea realizada. Todos los discos deben ser devueltos y recibidos por nosotros antes de la fecha de facturación siguiente a la cancelación para evitar cargos adicionales. Una vez que todos los discos han sido devueltos, la cancelación tendrá efecto inmediato y le será enviado un email de confirmación. Nos reservamos el derecho a cobrar un costo de sustitución de hasta €17 para cualquier DVD no retornado.            c) En el caso de haberse dado de alta al servicio de CINEMAPOST y ha cambiado de opinión acerca de la suscripción, es posible que en determinadas circunstancias, tenga derecho a cancelar su suscripción antes del inicio del servicio y recibir un reembolso total del costo de suscripción de su primer mes. En general usted puede cancelar la suscripción dentro de un plazo de siete días hábiles siguientes al día en que se ha suscripto al servicio si no hemos iniciado ya la prestación de los servicios. Sin embargo mediante la suscripción usted está de acuerdo en que se le podrá enviar su primer disco en ese plazo de siete días laborables y reconoce que al aceptar esta condición, esta opción de cancelación no está disponible si ya hemos realizado el envío de su primer disco. Para tramitar la devolución de la cuota de suscripción del primer mes, será necesario que se ponga en contacto con nosotros para avisarnos que ha cancelado su suscripción al servicio de CINEMAPOST de conformidad con sus derechos legales y de solicitar un reembolso de la cuota de suscripción del primer mes. Una vez que haya completado estos pasos, tendremos que anular su suscripción y el proceso de su reembolso.
3. CINEMAPOST se reserva el derecho de terminar o restringir el uso de su servicio por cualquier motivo o sin motivo alguno. Una de las razones por la cual podemos hacerlo es si creemos que usted está en incumplimiento de cualquier obligación en virtud de estos Términos y Condiciones. Si terminamos el uso de nuestro servicio como consecuencia de un incumplimiento de cualquier obligación en virtud de estos Términos y Condiciones, esa rescisión será inmediata y sin previo aviso. En este caso le damos un periodo de siete días para devolver los discos que tengo en su poder. De no devolver los discos que tenga en su poder se incurrirá en gastos, como se describe en la cláusula anterior. Si terminamos el uso de nuestro servicio por cualquier otro motivo o sin motivo alguno, entonces se le dará 30 días de antelación para la finalización del servicio y se deberán devolver nuestros discos dentro de los 30 días del período de previo aviso. En este caso si no se devuelven los discos dentro de este plazo de pre aviso se incurrirá en gastos como se describe en la cláusula anterior.

    

ALQUILER DE DISCOS PROPIEDAD DE CINEMAPOST

Todos los discos son de nuestra propiedad en todo momento.

Términos y condiciones de la prueba gratis

1. La prueba de 15 días gratis es solo para nuevos usuarios de CINEMAPOST. Una persona no puede tener más de una prueba gratis aunque se haya dado de baja en el servicio.
2. La prueba gratis solo estará disponible para una sola persona de un mismo domicilio.
3. Cualquier persona que se apunte a la prueba gratis deberá facilitarnos sus datos personales y datos bancarios.
4. La prueba gratis comienza a partir del momento que el cliente se da de alta en la página web de CINEMAPOST.ES y terminará 15 días después, a partir de ese momento.
5. Después de los 15 días de prueba CINEMAPOST realizara el cobro (según el plan escogido) y continuara cobrando mensualmente hasta que el cliente decida darse de baja.
6. Para evitar el primer cobro después de pasado los 15 días de prueba gratis , el cliente deberá darse de baja en la sección ”MI CINEMAPOST” de la pagina web y al mismo tiempo haber devuelto todos los discos que tenga en su poder antes de la finalización del periodo de prueba.
7. En el caso de que los discos no hayan sido recibidos por CINEMAPOST antes del final del periodo de prueba, se cobrara al cliente el cargo correspondiente al servicio contratado.
8. El cliente deberá tener en cuenta que cualquier cambio en los planes o en su dirección postal durante el periodo de prueba supondrá la finalización del mismo y se procederá a cobrar por el servicio contratado.